¿Cómo tener conversaciones difíciles con tu jefe?

Sin importar cual sea el tema a tratar: pedir aumento, alguna problemática con el trabajo o sencillamente preguntar sobre una evaluación de desempeño que encontraste injusta, es importante tener en cuenta esto:

Pedir turno

Para lograr tus objetivos quieres que tu jefe tenga su atención puesta en ti. Por ello, deberías hacer la solicitud con antelación, pero no entres en demasiados detalles, algo como «Me gustaría discutir mi crítica. ¿Cuándo sería un buen momento para hablar unos 10 minutos?». Será más que suficiente.

Explicar la situación y el contexto

Es necesario ser rápido y conciso, los jefes no suelen ser personas desocupadas, al contrario, tienen muchos asuntos que manejar. Lo que tú quieres es que entienda bien tu punto de vista para llegar a una solución. Explica tu caso, siempre atento a no plantear tus palabras como ataques o quejas innecesarias. Recuerda que no eres ni un agresor ni una víctima.

Pregunta por su perspectiva

Con esto vas a demostrar que no estás allí para exigir, sino para buscar una solución al problema planteado, y de paso, harás saber que te interesa su punto de vista en el asunto, bien sea por su experiencia o por su jerarquía.

Busca entendimiento mutuo

Escucha atentamente las sugerencias de su jefe y pide que te aclare lo que creas necesario aclarar. Ninguno de los dos debe salir con preguntas sin respuesta, incluso si sus conclusiones son diferentes. Evita crear excusas si no le gusta lo que su jefe tiene que decir. Replantea tu perspectiva, si es necesario.

Llega a una resolución

Debes entrar con la mente abierta. Es posible que entre tu jefe y tú haya discrepancias de puntos de vista, es por eso que se debe buscar alcanzar un acuerdo con el que ambos puedan estar satisfechos. Quizás tu jefe no cree que sea el momento correcto para darte una promoción, pero te dice que alcanzando determinadas metas es posible en un futuro cercano. ¿Suena mejor, verdad?

Como hemos dicho, no es fácil cuando se habla de relaciones humanas, menos en el caso de alguien con tanto poder sobre tu futuro, pero siendo civilizado y buscando entendimiento, en lugar de un conflicto infructífero, se puede llegar muy lejos.

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Estas son 6 cosas que debes conocer de tu jefe para ser un buen empleado

1. ¿Cuál es el papel de su jefe en la organización?

Al conocer esto, estarás más cerca de sentir empatía y entender tú propio papel en la empresa.

2. ¿Por qué es importante su rol y por qué su departamento es importante para los objetivos de la organización?

Al igual que la anterior, con esta podrás conocer mejor tu propio lugar en la empresa.

3. ¿Cuáles son las tres principales prioridades de su jefe para este año? ¿Por qué son las principales prioridades de su jefe?

Sabiendo lo que se espera del departamento, sabrás cuáles son los objetivos en los que debes involucrarte de lleno.

4. ¿Cómo se le evaluará al final del año y en cualquier otro momento que reciba una revisión o evaluación?

Entender la manera en la que su jefe es evaluado, te dará una idea de lo que su jefe espera de ti. Recuerda que de tu trabajo, también depende el de tu superior.

5. ¿Qué es lo que le gusta a tu jefe? ¿Qué lo hace feliz y emocionado?

Al conocer esos detalles, podrás buscar las maneras de cumplir con tus tareas de la mejor manera para lograr mantenerlo feliz, un jefe feliz trabajará mejor y te dará más responsabilidades y aprendizaje.

6. ¿Cómo puedes comunicarte más eficazmente con tu jefe? ¿Cuándo es el mejor momento y cuáles son las mejores maneras de conectar con él o ella?

Toda relación se basa en la buena comunicación, es primordial que aprendas a comunicarte eficazmente con tu jefe, para poder realizar tu trabajo de manera eficaz.

Y ahora, la pregunta es: ¿Cómo lograrás tener las respuestas a todas estas preguntas? Es posible encontrarlas al consultar en los alrededores, a otros empleados; también la observación será tu aliada en todo esto, así como la herramienta de interrogar directamente a tu propio jefe.

Recuerda que la información es poder. Conocer estos detalles sobre tu jefe te dará herramientas para desarrollarte en tu vida profesional de la mejor manera posible.

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Encontrar un buen trabajo es cada vez más difícil, irónicamente, perderlo puede ser bastante fácil. Si quieres tener menos probabilidades de perder tu trabajo, debes tener en cuenta algunos aspectos sencillos pero muy importantes, ¡vigílalos y no tendrás problemas!

8 cosas que si no vigilas, te harán perder tu trabajo

1. Llegar tarde

Un hábito bastante común que a veces se convierte en parte de la rutina diaria. Debes prestarle mucha atención a esto si no quieres perder tu trabajo, ya que aunque a veces parece no ser tan importante, no sabes hasta qué punto estás haciendo enfadar a tu jefe.

Llegar tarde a trabajar puede dar a entender que no eres lo suficientemente responsable y que no te tomas el trabajo en serio, así que procura organizar mejor tu tiempo y te ahorrarás el estrés del afán y posibles regaños.

2. Vestir demasiado informal

Esto depende del trabajo que tengas, pero como dice el dicho “vístete para el trabajo que deseas, no para el que tienes”.

Lo que llevas puesto dice mucho de ti y si trabajas para una gran empresa, por ejemplo, vestir demasiado informal puede ser para los demás una señal de que no te importa mucho el trabajo.

3. Tener mala higiene

Puedes ser muy inteligente, responsable y eficaz, pero si tu apariencia física es descuidada o muestra una higiene pobre, posiblemente tendrás problemas con tus colegas y tu jefe.

Procura mostrar tu profesionalidad  también en el exterior y tendrás más éxito.

 4. Hablar de más

Está bien compartir ciertos aspectos de tu vida en tu trabajo, pero ten en cuenta que menos es más, no a todos les interesa saber qué haces o dejas de hacer.

Mantén tu vida privada un poco alejada de tu trabajo y tendrás menos problemas, ya que no solo evitarás chismes y tal vez malentendidos, sinó que te permitirá concentrarte más en tus tareas.

5. Ser demasiado tímido/a

Hablar de más puede ser malo, pero no hablar también es un problema.

Mostrar timidez puede representar inseguridad y puede hacer que tu ambiente de trabajo no sea el más adecuado. Procura tener más confianza en ti mismo y en lo que haces.

6. Arreglarse en zonas públicas

Ya dijimos que la apariencia es importante en el trabajo, pero eso no significa que este bien arreglarse demasiado en las áreas públicas; aplicarte maquillaje, peinar tu cabello;  es mejor hacerlo en la intimidad del baño.

7. Ser muy informal al hablar

Está bien llevarse bien con los colegas, entablar amistades y hablarles informalmente, pero ten en cuenta que algunas situaciones, es importante mostrar un poco más de seriedad.

Si hablas con personas que están laboralmente por encima de ti, es importante no parecer demasiado relajado, ya que sin querer, puede parecer que no estás considerando la conversación como algo importante.

8. Ser desordenado/a

No dejes tus cosas por todo el lugar. Incluso si posees tu propio espacio, trata de mantenerlo ordenado y limpio; no solo te proporcionará una mejor imagen, sinó que serás mucho más eficiente y rápido.

¿Tienes más aspectos para añadir a la lista? No dejes de ver: ¿Está tu jefe contento con tu trabajo? ¡Averigua si lo estás haciendo bien!

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Tu jefe te pone retos

Es muy probable que tu jefe te asigne tareas difíciles que a veces parecen más de lo que puedes manejar, pero no lo hará por que quiera complicarte la vida, sino porque quiere probar tu resistencia cuando las cosas se ponen difíciles, esto te servirá para demostrar tu perseverancia y control.

Tu jefe te pide aportes y opiniones

Los jefes tienden a otorgar más a los empleados en los que confían, si constantemente te pide tu opinión o te invita reuniones en las cuales pide tu punto de vista ¡lo estás haciendo muy bien!

Tu jefe te delega nuevas actividades

¿Tu jefe te envía a los nuevos aprendices para que les enseñes como trabajas? ¡es una excelente señal que lo estás haciendo bien! Eres un ejemplo para los demás, hazlo bien y tendrás a tu jefe contento.

Tu jefe no te llenará siempre de cumplidos, y eso está bien

Es normal pensar que si no recibes cumplidos en tu trabajo es porque no estás haciéndolo suficientemente bien, pero esto no es del todo cierto, muchas veces los jefes no dan cumplidos porque así suene redundante, ¡lo haces muy bien! Es algo que se ha convertido en un hecho y no ven la necesidad de recordarlo.

Debes concentrarte en mejorar constantemente, haz las cosas bien y no tendrás de que preocuparte por su aprobación ¡la tendrás garantizada!

Tu jefe te elige primero

Cuando algo debe hacerse rápido, ¿te llama a ti primero? Si esto sucede, es porque tu superior conoce tus habilidades y capacidades y cuenta contigo cuando algo es urgente. Tal vez te preguntes: ¿Por qué siempre yo? Bueno, ya sabes que esto puede ser muy positivo, además entre más cosas tengas la oportunidad de hacer, mas aprenderás.

Tu jefe te da críticas constructivas

A veces no sabemos tomar las críticas, pero si estas nos ayudan a mejorar, ¿no son importantes? Si tu jefe te da un feedback, este no será siempre positivo, pero debes aprovechar y tener en cuenta sus sugerencias para que mejores tu desempeño.

Si tu jefe hace estas cosas,  ten por seguro que estás haciendolo bien, sigue enfocándote en hacer tu trabajo lo mejor posible y así no lo veas, sabrás que tienes un jefe contento y satisfecho.

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Por eso no es de extrañar que en muchos empleos la carga de trabajo nunca sea equilibrada y tienda a haber demasiado trabajo o muy poco.

Demasiado trabajo o muy poco: cómo hablarlo con tu jefe

Tu jefe no deja de asignarte actividades sin parar, el tiempo no te da para cumplir con tantas responsabilidades y te ves obligado a quedarte después de cumplir el horario, o a trabajar los fines de semana y a ocupar el tiempo que deberías tener para descansar o compartir con tu familia y amigos. Situaciones como ésta, muy comunes en el actual mercado laboral mundial, pueden llevarte al colapso o a un mal desempeño, que podría terminar en renuncia o despido.

Por el contrario, pasas gran parte de la jornada laboral sin hacer nada, navegando distraídamente por la red o matando el tiempo de cualquier manera porque la carga de trabajo es muy baja. Quizás no veas esto como un problema –¿por qué habría que considerar trabajar poco un problema?–, pero el tedio por no hacer nada eventualmente podría llevarte a cometer errores, y también podría hacer que tu jefe considere tu puesto como prescindible.

Para ambas situaciones, la escritora y orientadora profesional Sara McCord considera que la solución pasa por hablar con tu jefe, pero no de cualquier manera, porque abordar ambos aspectos de la carga laboral de un modo equivocado podría terminar con resultados no deseados.

En el caso de la sobrecarga de trabajo, no puedes decirle directamente a tu superior que es demasiado trabajo o que no tienes tiempo para hacerlo; sino enfocarlo de un modo positivo, tratando de analizar con el jefe por qué parece acumularse tanto trabajo, si acaso no habría que ampliar el equipo, o cambiar los procedimientos para que la actividad fluya mejor. Es fundamental que tengas claras las alternativas antes de plantear la conversación.

En la situación opuesta, la de poco trabajo, después de evaluar tus opciones podrías pedir capacitación para pasar a otro nivel de tu trabajo que te plantee mayores desafíos, que te incorpore a otro equipo de trabajo o que te asigne nuevas responsabilidades.

En ambos casos no es probable que consigas una solución a tu problema en una sola conversación, pero podría ser el inicio de un proceso que te llevará a un futuro laboral más prometedor. ¿Te encuentras en alguna de estas dos situaciones?

Y si estás buscando trabajo, mira estas oficinas en las que desearás trabajar.

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